【提言】ライダーのフィギュアーツで起こった見本詐欺に思う事

自分は近年、
仮面ライダーの作品やフィギュアどちらも、触れる機会が少なくなり
そうしたものに纏わる情報にもめっきり疎くなってしまったのだが

この度、仮面ライダーのフィギュアーツにおいて見本詐欺案件があったという事で、

騒ぎが結構大きくなっているのか自分の耳にも入ってきた。

どんなもんかと調べてみると、

どうも、とある商品の背中の塗装が

見本写真から省略され、仕上げが別物になっている、という話だった。

なるほどなぁ、と。

フィギュアーツを中心に
バンダイ製品を日常的に触ってる身としては

見本から色味が変更されるなんて事は当たり前のように経験しているので
麻痺してしまっている所もあるのだが

本来それだって問題ではあるのだろうなと。

最近では、フィギュアーツ　ゲーマーバースのサイクロップスなどでも

見本の色味から、黄色がオレンジ色のような色に変わっていて、えぇ…となったし、

ドラゴンボールのフィギュアーツでも、
ベジータの戦闘服が、見本の青とは違い、実物は紫っぽい青になったりという事は何度もあった。

が、
今回、「問題」として大きく取り上げられているのは

そうした色味自体の変化、変容ではなくて、

グラデーション加工、という追加工程が
省略、欠落しているという、有る無し、の話だからだろうなと。

見本と色味が違う、色が違う、でなく

見本にあったグラデーション加工が　されてない、という、

工程が足りていない、という
物理的なマイナスの要素が問題視されたという事だろう。

また、見本写真だけでなく
自分達でPRする動画媒体でも、その塗装をウリとして言及したようで
さらに悪質性を指摘されているようである。

そうしたユーザーから沸き起こる怒りの声に対して

バンダイ側は仕様なので納得してください、という声明で逃げ切りを図っているらしいのだが

そうして逃げ切りが果たせたとして、
その結果、大幅に信用を失うのはバンダイさんなんですよね。

商品の原作を軽視したようなテキトーな仕事をしたら、
ユーザーが悲しむし、結局売り上げを落とす事になる。

それも見本詐欺のような、
有利誤認的な動きなら、是正されないとおかしい、となるのが自然だろう。

行政から怒られるからなどという場面に移らずとも、誠意のある対応をして欲しいものだし、

もし謝るにしても、

謝るだけでなく、商品を交換するとか、代替品を送るとか
実際に行動で示す必要があるとは思うが

まずは、仕様　で逃げようとせず、
ユーザーの方を向いて、しっかりと商品作りに取り組んで欲しいと思う所ですなぁ。

大事な版権を持っているという立場を忘れず
顧客の満足を追求して欲しいです。

色の加工省略なんてのは当然として
色味の違いも可能な限り無くしてくださいや。